走在城区的大街小巷,见路边店铺整洁有序,不见占道经营,没有违规摊贩,文明城市气息扑面而来。
两年来,拆除乱搭乱建1200多处,城区1万多家门店全部做到进店经营,与店主签订责任状1万余份,发放6000多个垃圾桶……整洁有序的城市环境背后,是城管一大队队员们的无私付出和满腔心血。
前不久,一个武汉旅游团来到仙桃。客人们被整洁漂亮的市容市貌所深深吸引,他们对忙碌的城管一大队执法人员竖起了大拇指:“你们是这座城市的好‘管家’。”
有情操作
2012年7月,一场百日专项整治战役打响。执法人员冒着酷暑高温,挨家挨户上门做工作。在拆除凤凰河路一处违章棚亭时,一名80多岁的老婆婆坐在棚子下面,死活不让执法人员工作。爱民中队中队长夏志伟坐下和婆婆谈心,“您老为什么不肯拆除这个棚子呢?”婆婆没好气地回答,“没得它,西晒晒死人。”
原来,婆婆的儿女均在外地,她独自住在朝西的一间房子里。得知该情况后,夏志伟跟婆婆商量,“我来想办法解决。”于是,他自费给老婆婆送来了两顶遮阳伞,“有西晒,您老撑起伞,晚上再收起来。如果您不方便,随时喊我们的队员帮忙。”
“有这好的事?”老婆婆半信半疑地收下遮阳伞,答应拆除违章棚亭。以后,夏志伟有时间上门看望婆婆。再遇到城管队员,老婆婆主动送上茶水,说:“我的儿女都在外地,这些城管小伙子们像自己的孩子一样关心我。”
以情换心
“大爷你好,这里不能摆摊,请到瓜果疏导点。”“老师傅,道路两旁不可以摆设摊点。”80后的刘昌盛是汉江中队执法人员,每天都要重复上百次这样的语言,还要耐心地向商贩讲解城市管理有关规定。
刘昌盛管理的丝宝路、仙桃大道是2012年两条省级市容环境美好示范路,包括4000多米的道路、500余家商户。
仙桃大道德政园附近3家餐馆店主经常趁着管理交接班的空档时间,将桌椅板凳摆放到人行道上,丢弃一次性餐具,泼洒油汤油水,人行道变得一片狼藉。刘昌盛牺牲休息时间,每天带着一杯水、一块面包定点蹲守。坚持了一个星期,老板受不了了:“小刘啊,没见过你这么较真的城管,你回去吃饭去吧。我再不出来了!”
和谐管理
沙嘴路菜摊外延,致富路商户违章搭建棚亭,干河路餐馆乱搭乱建,高轻路流动叫卖摊点占据道路两旁……这4条道路的违章问题一直是市民投诉的热点问题。今年3月25日,城管一大队对4条道路的违章整治行动正式打响。
干河路一家农庄由于家中人手不足,执法人员主动帮助他找来板房作业师傅,冒着大雨一起为其帮抬、清理,一趟趟地将材料转运到其家中,将店铺门口的垃圾进行清运。
高轻路交叉路口有一处十几平方米的违章搭建的棚亭,高两米多,又黑又破,一名70多岁的老人在此住宿。执法人员积联系社区和村组负责人,帮助他寻找新住所,将此处违章建筑顺利拆除。(记者许立菊)