武汉老小区物业管理收费难 物业和居民对打“感情牌”

物业费，交还是不交?如今成了江汉区万松园街白松小区1300户居民面前的一道难题。不交，经不起收费员经常性的登门拜访;但交了，又会成为众街坊“口食”。

　　白松小区内，自从去年9月次有了物业公司以来，居民们和物业公司一直为物业费而明暗斗。物业公司从小区内聘请工作人员作为收费员，而小区居民则自发形成了不缴费联盟。

　　杨文菊是该小区居民，同时也是物业公司聘用的保洁负责人兼带收取物业费。她告诉记者，她的工作是挨家挨户的做工作，收物业费，“物业请我的一个原因，是让我劝大家交物业费”。

　　收费的感情牌，却遇到了不缴费的感情牌。胡洁也是白松小区居民。她说，有一次要去缴费，走到半路上被几个街坊拦了回来，还说：“大家都不缴，你缴什么?”

　　据物业公司事务调节员韩少斌介绍，目前，小区内有八成的居民拒缴物业费。谈到原因，韩说：“居民们还没有花钱买服务的意识”。白松小区是一个老旧小区，此前没有物业公司进驻，在去年市政府提出的物业管理覆盖老社区后，才引进了物业公司。

　　居民们则认为，物业进驻徒有形式， 是扫扫地，安排几个保安，既不能制止社区盗窃，也不能解决油烟扰民等大家反映强烈的问题，不值得缴钱。

　　韩少斌说，收不齐物业费，物业管理陷入了恶性循环，从去年8月，到今年3月，物业公司净亏损近32万元，以致不得不压缩支出，原来30多人的物业队伍，现在已经缩减到20多人。

　　除了白松小区外，从去年开始，全市还有657个老旧小区推行物业管理，晨报记者从市房管局物业管理处获悉，这些老旧小区普遍遇到物业费收费难，“今年，将研究解决这一问题。”该处负责人说。